Par la décision No 2516.23 du 8 septembre 1995, la Direction de l’Instruction publique du canton de Berne a reconnu la nécessité d’intégrer des médiateurs dans les écoles et a mandaté le Centre de perfectionnement du corps enseignant de mettre sur pied une formation adéquate. Cette formation a porté essentiellement sur le développement personnel et la connaissance des réseaux d’aide pouvant contribuer à résoudre les difficultés rencontrées dans les écoles.
Deux enseignants de l’Ecole secondaire du Bas-Vallon, Pascale Oeuvray et Benoit Jean-Quartier, assurent cette fonction.
Ces enseignants, formés aux diverses techniques d’entretien et d’écoute active, sont à même de recevoir les élèves, les parents ainsi que leurs collègues qui le souhaitent.
Qu’est-ce que le médiateur scolaire?
C’est un(e) enseignant(e) qui est reconnu(e) par ses collègues, la direction, la commission scolaire, les élèves et les parents comme une personne qui possède une connaissance spécifique des réseaux d’aides qui peuvent contribuer à améliorer une situation de mal-être et qui possède une certaine aptitude à l’écoute des autres.
Qu’est-ce que la médiation scolaire?
La médiation est une opération par laquelle une personne offre son aide aux protagonistes d’un conflit qui est dans l’impasse afin que la communication puisse se rétablir et que les relations redeviennent normales.
Ainsi il peut contribuer à aider une personne à se sentir mieux il peut permettre à deux amis brouillés de se réconcilier il peut aider à débrouiller une situation tendue au sein d’une classe il peut permettre à un élève et ses parents de réfléchir ensemble sur une situation conflictuelle …
Lorsqu’il joue le rôle de médiateur,
- il n’est pas un professeur (qui a la responsabilité d’agir, voire de contraindre).
- il n’est pas un parent (ne peut apporter d’aide sur le point affectif).
- il n’est pas un assistant social (chargé de chercher une place d’apprentissage, …).
- il n’est pas un thérapeute.
- il n’est pas non plus un faiseur de miracles.
- il ne cherche pas à endosser des rôles qui incombent à d’autres, notamment à des personnes extérieures à l’école (psychologues,…).
Quels sont ses moyens?
- Sa compétence de pédagogue
- Sa formation spécifique et les aides (collègues médiateurs d’autres écoles) dont il peut bénéficier
- Son devoir de discrétion absolu
- Sa présence en tant que personne
- Sa capacité d’écoute
- Le fait qu’il n’impose jamais sa médiation
La présence de médiateurs à l’Ecole secondaire du Bas-Vallon n’est qu’une partie d’un tout qui vise à développer les relations entre toutes les parties concernées, élèves, enseignants, commission scolaire, parents, concierges, …
Même si on ne peut attendre de miracles de la part des médiateurs, leur seule présence peut avoir un effet bénéfique dans l’école, chaque partenaire étant plus attentif à l’autre afin qu’une difficulté relationnelle n’aboutisse chez les médiateurs.